politique confidentialité
Olinka Hairart Education se préoccupe de votre vie privée
Merci d'avoir visité Olinka Hairart Education ! Nous respectons votre vie privée et en ce qui concerne vos informations personnelles, nous avons vocation à être transparent. C'est pourquoi nous avons défini ici quelles informations personnelles nous collectons, ce que nous en faisons et quels sont vos choix et vos droits.
Cette version actuellement en ligne est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation de notre site Internet et jusqu’à ce qu’une nouvelle la remplace. En utilisant l'un des services en ligne de iBe, vous confirmez que vous avez accepté et que vous avez lu et compris cette politique de confidentialité.
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1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons diverses informations personnelles vous concernant ou concernant votre appareil. Cela inclut les éléments suivants :
Les informations que vous fournissez pour créer un compte, acheter un produit, prendre un rendez-vous, vous inscrire à nos formations ou autres évènements, ou encore à notre newsletter. Ceci inclus selon les cas : votre nom, votre prénom, votre profession, votre entreprise, votre e-mail, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous vous inscrivez aux services payants ou si vous achetez un produit, nous recevons une partie de vos informations de paiement de notre processeur de paiement (tels que les quatre derniers chiffres, le pays d'émission et la date d'expiration de votre carte de paiement). Si vous nous contactez par le biais de la messagerie instantanée « Messenger » de Facebook, nous recevons le nom de votre profil Facebook.
Les e-mails et autres communications que vous nous envoyez, tels que les demandes de diagnostic, de devis, de rendez-vous et les inscriptions à nos différentes formations ou autres évènements.
Les informations que vous partagez avec nous dans le cadre d'enquêtes, de jeux concours, de promotions, ou encore de participation à nos démonstrations et nos séances photos.
Informations provenant de votre utilisation de nos services et de notre site Internet. Cela comprend: les adresses IP, les pages Web que vous avez visitées sur notre site, des informations sur votre navigateur, réseau ou périphérique (type et version de navigateur, système d'exploitation, type de périphérique et langue et autres paramètres régionaux), informations sur votre interaction avec nos services et notre site Internet (horodatage, clics, défilement, temps de navigation, transactions, pages de référence, temps de chargement et problèmes rencontrés, comme des erreurs de chargement).
Autres informations que vous nous soumettez directement.
Les informations que vous fournissez pour créer un compte, acheter un produit, prendre un rendez-vous, vous inscrire à nos formations ou autres évènements, ou encore à notre newsletter. Ceci inclus selon les cas : votre nom, votre prénom, votre profession, votre entreprise, votre e-mail, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous vous inscrivez aux services payants ou si vous achetez un produit, nous recevons une partie de vos informations de paiement de notre processeur de paiement (tels que les quatre derniers chiffres, le pays d'émission et la date d'expiration de votre carte de paiement). Si vous nous contactez par le biais de la messagerie instantanée « Messenger » de Facebook, nous recevons le nom de votre profil Facebook.
Les e-mails et autres communications que vous nous envoyez, tels que les demandes de diagnostic, de devis, de rendez-vous et les inscriptions à nos différentes formations ou autres évènements.
Les informations que vous partagez avec nous dans le cadre d'enquêtes, de jeux concours, de promotions, ou encore de participation à nos démonstrations et nos séances photos.
Informations provenant de votre utilisation de nos services et de notre site Internet. Cela comprend: les adresses IP, les pages Web que vous avez visitées sur notre site, des informations sur votre navigateur, réseau ou périphérique (type et version de navigateur, système d'exploitation, type de périphérique et langue et autres paramètres régionaux), informations sur votre interaction avec nos services et notre site Internet (horodatage, clics, défilement, temps de navigation, transactions, pages de référence, temps de chargement et problèmes rencontrés, comme des erreurs de chargement).
Autres informations que vous nous soumettez directement.
2. COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous obtenons des informations personnelles de deux manières principales :
Vous en fournissez directement (par exemple en vous inscrivant à une formation ou à notre newsletter).
Nous en enregistrons une partie automatiquement lorsque vous utilisez visitez notre site Internet, avec des technologies telles que les cookies. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à analyser et à mesurer la fréquentation de notre site.
Vous en fournissez directement (par exemple en vous inscrivant à une formation ou à notre newsletter).
Nous en enregistrons une partie automatiquement lorsque vous utilisez visitez notre site Internet, avec des technologies telles que les cookies. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à analyser et à mesurer la fréquentation de notre site.
3. COMMENT NOUS UTILISONS ET TRAITONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet pour :
Créer et gérer votre compte, fournir nos services et nos produits, traiter les paiements et répondre à vos demandes.
Communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des courriels au sujet de vos achats, de vos inscriptions à nos formations et autres évènements, de vos demandes de rendez-vous. Aussi pour vous informer de nos recherches de modèles, vous transmettre notre newsletter.
Administrer des sondages et des jeux concours.
Promouvoir nos services et nos produits et vous envoyer des communications marketing sur les produits, services, offres, programmes et promotions de iBe et de nos partenaires et mesurer le succès de ces campagnes.
Analyser et apprendre comment vous accédez à nos services et produits pour évaluer et améliorer nos services et surveiller et mesurer l'efficacité de nos newsletter, email marketing, publicité ou publications sur les réseaux sociaux. Nous le faisons généralement sur la base d'informations anonymes, pseudonymisées ou agrégées qui ne vous concernent pas individuellement.
Respectez les exigences légales applicables, telles que les réglementations fiscales et autres réglementations gouvernementales, les normes de l'industrie, les contrats et les demandes d'application de la loi.
Nous traitons vos informations personnelles aux fins ci-dessus lorsque :
Vous avez consenti à l'utilisation de vos informations personnelles d'une manière particulière. (Lorsque vous consentez, vous pouvez changer d'avis à tout moment.)
Nous avons besoin de vos informations personnelles pour vous fournir les services et produits demandés par vous ou pour répondre à vos demandes. Par exemple, nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous envoyer la confirmation de votre inscription à une formation ou pour vous confirmer votre rendez-vous dans notre salon.
Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations personnelles, en particulier dans les cas suivants : Analyser l'activité de notre site Internet et l’optimiser pour une meilleur expérience utilisateur. Pour fournir et améliorer nos services et produits. Nous le faisons car il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes de fournir une offre innovante à notre clientèle sur une base durable.
Créer et gérer votre compte, fournir nos services et nos produits, traiter les paiements et répondre à vos demandes.
Communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des courriels au sujet de vos achats, de vos inscriptions à nos formations et autres évènements, de vos demandes de rendez-vous. Aussi pour vous informer de nos recherches de modèles, vous transmettre notre newsletter.
Administrer des sondages et des jeux concours.
Promouvoir nos services et nos produits et vous envoyer des communications marketing sur les produits, services, offres, programmes et promotions de iBe et de nos partenaires et mesurer le succès de ces campagnes.
Analyser et apprendre comment vous accédez à nos services et produits pour évaluer et améliorer nos services et surveiller et mesurer l'efficacité de nos newsletter, email marketing, publicité ou publications sur les réseaux sociaux. Nous le faisons généralement sur la base d'informations anonymes, pseudonymisées ou agrégées qui ne vous concernent pas individuellement.
Respectez les exigences légales applicables, telles que les réglementations fiscales et autres réglementations gouvernementales, les normes de l'industrie, les contrats et les demandes d'application de la loi.
Nous traitons vos informations personnelles aux fins ci-dessus lorsque :
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4. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles quand cela est nécessaire, des manières suivantes :
Nous partageons vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services qui effectuent des services en notre nom. Par exemple, nous partagerons votre adresse pour vous faire parvenir les produits que vous avez achetez sur notre site Internet. Nous pouvons également, utiliser une entreprise tierce pour nous aider à envoyer des communications marketing en notre nom ou nous aider à stocker des données. Nous transmettons vos informations personnelles via une connexion cryptée à notre processeur de paiement, quand vous réalisez des achats sur notre site Internet.
Si nous sommes impliqués dans une réorganisation, une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Nous partageons vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services qui effectuent des services en notre nom. Par exemple, nous partagerons votre adresse pour vous faire parvenir les produits que vous avez achetez sur notre site Internet. Nous pouvons également, utiliser une entreprise tierce pour nous aider à envoyer des communications marketing en notre nom ou nous aider à stocker des données. Nous transmettons vos informations personnelles via une connexion cryptée à notre processeur de paiement, quand vous réalisez des achats sur notre site Internet.
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5. VOS DROITS ET VOS CHOIX
Vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de modifier ou de supprimer des informations personnelles. Pour cela, merci de nous envoyer un email à olinka.hairart.formation@gmail.com en formulant les modifications souhaitées.
Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications marketing en les instructions de désabonnement figurant dans ces communications.
De plus, si nous comptons sur le consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de les retirer à tout moment et gratuitement. Ce faisant, cela n’affectera pas la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement.
6. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Afin de protéger vos informations personnelles, nous limitons strictement leur accès et leur partage à des fins uniquement légitimes qui servent le bon déroulement de notre entreprise. En ce sens, seuls les collaborateurs de l’entreprises et les fournisseurs de services partenaires ont accès à vos données. Nous nous engageons à ne pas les vendre à d’autres entreprises, sauf dans le cas cité précédemment.
7. COMMENT NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conservons vos informations personnelles dans la durée nécessaire pour vous fournir, services, produits et assistances de l’entreprise. Aussi, aussi longtemps que nécessaire pour nous protéger en cas de litige et pour faire respecter nos accords et protéger nos intérêts.
Les périodes précises pendant lesquelles nous conservons vos informations personnelles varient en fonction de la nature des informations et des raisons pour lesquelles nous en avons besoin.
Veuillez noter que dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet, nous collectons et conservons des informations anonymisées, que nous pouvons conserver indéfiniment.
Les périodes précises pendant lesquelles nous conservons vos informations personnelles varient en fonction de la nature des informations et des raisons pour lesquelles nous en avons besoin.
Veuillez noter que dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet, nous collectons et conservons des informations anonymisées, que nous pouvons conserver indéfiniment.
8. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de technologie, de loi, nos opérations commerciales ou toute autre raison que nous estimons nécessaire ou appropriée. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la politique de confidentialité et la publierons sur notre site. Si nous y apportons des modifications importantes ou la manière dont nous traitons les informations personnelles, nous vous en informerons en vous envoyant directement une notification lors de votre visite sur notre site en utilisant via un pop-up.
Nous vous encourageons à vérifier périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement depuis votre dernière visite. Cela vous aidera à mieux comprendre votre relation avec nous, y compris la manière dont nous traitons vos informations personnelles.
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9. COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits et vos choix, veuillez nous envoyer un courriel à olinka.hairart.formation@gmail.com